In Krankenhäusern und Kliniken dürfen keine Mobiltelefone oder PHS-Telefone verwendet werden. Bitte halten Sie sich an die Visitenzeit und Ihre Besuch an die vorgegebenen Besuchszeiten. Lassen Sie sich Untersuchungsergebnisse, Medikamente etc. von Ihrem Arzt so lange erklären, bis Sie alles ausreichend verstanden haben.

Sollten Sie Schwierigkeiten mit der japanischen Sprache haben, nutzen Sie einen Übersetzerservice, und nehmen Sie einen Übersetzer in Ihre Begleitung. Je nach Region wird ein Übersetzungsservice von der lokalen Internationalen Stiftung oder anderen Einrichtungen angeboten. Sollte an Ihrem Krankenhaus ein Sozialarbeiter beschäftigt sein, ziehen Sie auch diesen zu Rate.

Im japanischen medizinischen System muss man sich im Normalfall selbständig um Unterstützung kümmern. Es ist deshalb notwendig, sich gut mit der Funktionsweise dieses Systems auszukennen. Fragen Sie an der Krankenhausrezeption oder konsultieren Sie einen Sozialarbeiter. Einen Sozialarbeiter um Rat zu Fragen ist kostenlos. Ihr Patientengeheimnis wird bewahrt. Um Ihr Wohlbefinden während Ihres Krankenhausaufenthaltes zu gewährleisten, wenden Sie sich bei Problemen jederzeit an eine Beratungsstelle oder einen Sozialarbeiter.