Lamentablemente en Japón pocas instituciones ofrecen atención médica en otros idiomas. De ser posible, hágase acompañar de una persona que sepa hablar japonés cuando vaya a un hospital.
Si usted tiene algunas limitaciones en la vida diaria o en los tratamientos por razones religiosas u otros motivos o si tiene alergias, avíselo de antemano a la recepción o a los enfermeros.

Llevará la tarjeta de Seguro de Salud al hospital para poder recibir la atención médica pagando solamente una parte de los gastos médicos. Si no la lleva o si no está dada de alta en el seguro médico, tendría que pagarlo todo y es bastante costoso.
Además de la tarjeta, es recomendable llevar un documento de identidad como la tarjeta de registro de extranjero o el pasaporte. Y si toma algún medicamento en la actualidad, llévelo también.
Sobre la tarjeta de Seguro de Salud, véase 4 Sistema de seguro médico estatal 4-2 Seguro de Salud (3) y 4-3 Seguro de Salud Nacional (3).

Cada institución médica tiene su propio horario de la consulta pero normalmente abren por la mañana y la tarde en los días laborables y en la mañana de los sábados y cierran los domingos y los días festivos. Es mejor preguntarlo por teléfono de antemano. Con respecto a la consulta fuera del horario, véase 2-2 Durante la noche y días festivos.

Usted puede buscar instituciones médicas en los folletos informativos del municipio donde reside, por Internet, guía telefónica, o por boca de sus vecinos.
Si tiene dificultad de entender el idioma japonés, consulte con la asociación de intercambio internacional para conseguir información sobre las instituciones que tienen intérpretes o donde entienden su idioma.
Hay servicios de información por teléfono en varios idiomas que se detallan a continuación.