JPQ04
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Q 相談 のPDF
<<3
一
(
いっ
)
般
(
ぱん
)
的
(
てき
)
な
相
(
そう
)
談
(
だん
)
窓
(
まど
)
口
(
ぐち
)
（
国
(
こく
)
際
(
さい
)
交
(
こう
)
流
(
りゅう
)
協
(
きょう
)
会
(
かい
)
）
4
その
他
(
た
)
の
相
(
そう
)
談
(
だん
)
機
(
き
)
関
(
かん
)
犯
(
はん
)
罪
(
ざい
)
や
防
(
ぼう
)
犯
(
はん
)
に
関
(
かん
)
する
相
(
そう
)
談
(
だん
)
については、お
近
(
ちか
)
くの
交
(
こう
)
番
(
ばん
)
や
警
(
けい
)
察
(
さつ
)
署
(
しょ
)
の
総
(
そう
)
合
(
ごう
)
相
(
そう
)
談
(
だん
)
電
(
でん
)
話
(
わ
)
で
対
(
たい
)
応
(
おう
)
しています。また、
外
(
がい
)
国
(
こく
)
人
(
じん
)
に
対
(
たい
)
する
支
(
し
)
援
(
えん
)
を
行
(
おこな
)
っている
各
(
かく
)
NPOやNGOでも、
無
(
む
)
料
(
りょう
)
で
相
(
そう
)
談
(
だん
)
できるところがあります。さらに、
法
(
ほう
)
的
(
てき
)
なトラブルが
生
(
しょう
)
じた
場
(
ば
)
合
(
あい
)
の
相
(
そう
)
談
(
だん
)
機
(
き
)
関
(
かん
)
として「
法
(
ほう
)
テラス」（
独
(
どく
)
立
(
りつ
)
行
(
ぎょう
)
政
(
せい
)
法
(
ほう
)
人
(
じん
)
日
(
に
)
本
(
ほん
)
司
(
し
)
法
(
ほう
)
支
(
し
)
援
(
えん
)
センター）があります。
各
(
かく
)
地
(
ち
)
域
(
いき
)
の
国
(
こく
)
際
(
さい
)
交
(
こう
)
流
(
りゅう
)
協
(
きょう
)
会
(
かい
)
で
聞
(
き
)
いてみましょう（
表
(
ひょう
)
3
参
(
さん
)
照
(
しょう
)
）。
表
(
ひょう
)
3 その
他
(
た
)
の
相
(
そう
)
談
(
だん
)
機
(
き
)
関
(
かん
)
名
(
めい
)
称
(
しょう
)
TEL・
対
(
たい
)
応
(
おう
)
言
(
げん
)
語
(
ご
)
相
(
そう
)
談
(
だん
)
時
(
じ
)
間
(
かん
)
概
(
がい
)
要
(
よう
)
防
(
ぼう
)
犯
(
はん
)
・
犯
(
はん
)
罪
(
ざい
)
警
(
けい
)
視
(
し
)
庁
(
ちょう
)
外
(
がい
)
国
(
こく
)
人
(
じん
)
困
(
こま
)
りごと
相
(
そう
)
談
(
だん
)
センター
03-3503-8484（
英
(
えい
)
語
(
ご
)
、
中
(
ちゅう
)
国
(
ごく
)
語
(
ご
)
）
※
韓
(
かん
)
国
(
こく
)
・
朝
(
ちょう
)
鮮
(
せん
)
語
(
ご
)
、タイ
語
(
ご
)
、タガログ
語
(
ご
)
、スペイン
語
(
ご
)
、ペルシャ
語
(
ご
)
、ドイツ
語
(
ご
)
、ウルドゥー
語
(
ご
)
、ロシア
語
(
ご
)
は
事
(
じ
)
前
(
ぜん
)
に
予
(
よ
)
約
(
やく
)
8：30～17：00
（
土
(
ど
)
日
(
にち
)
祝
(
しゅく
)
を
除
(
のぞ
)
く）
犯
(
はん
)
罪
(
ざい
)
にからむ
相
(
そう
)
談
(
だん
)
全
(
ぜん
)
般
(
ぱん
)
警
(
けい
)
察
(
さつ
)
総
(
そう
)
合
(
ごう
)
相
(
そう
)
談
(
だん
)
電
(
でん
)
話
(
わ
)
番
(
ばん
)
号
(
ごう
)
＃9110
（シャープきゅういちいちまる）
犯
(
はん
)
罪
(
ざい
)
にからむ
相
(
そう
)
談
(
だん
)
全
(
ぜん
)
般
(
ぱん
)
女
(
じょ
)
性
(
せい
)
・
人
(
じん
)
権
(
けん
)
女
(
じょ
)
性
(
せい
)
の
人
(
じん
)
権
(
けん
)
ホットライン
（
法
(
ほう
)
務
(
む
)
局
(
きょく
)
・
地
(
ち
)
方
(
ほう
)
法
(
ほう
)
務
(
む
)
局
(
きょく
)
）
0570-070-810
（
全
(
ぜん
)
国
(
こく
)
共
(
きょう
)
通
(
つう
)
ナビダイヤル）
女
(
じょ
)
性
(
せい
)
の
家
(
いえ
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“サーラー”
（
神
(
か
)
奈
(
な
)
川
(
がわ
)
県
(
けん
)
）
045-901-3527
（タイ
語
(
ご
)
、タガログ
語
(
ご
)
、
英
(
えい
)
語
(
ご
)
、スペイン
語
(
ご
)
）
女
(
じょ
)
性
(
せい
)
の
家
(
いえ
)
HELP
（
東
(
とう
)
京
(
きょう
)
都
(
と
)
）
03-3368-8855
（タイ
語
(
ご
)
、タガログ
語
(
ご
)
、
英
(
えい
)
語
(
ご
)
）
女
(
おんな
)
のスペース“みずら”
（
神
(
か
)
奈
(
な
)
川
(
がわ
)
県
(
けん
)
）
045-451-0740
（
日
(
に
)
本
(
ほん
)
語
(
ご
)
）
アジア
女
(
じょ
)
性
(
せい
)
センター
（
福
(
ふく
)
岡
(
おか
)
県
(
けん
)
）
092-513-7333
（
英
(
えい
)
語
(
ご
)
、
中
(
ちゅう
)
国
(
ごく
)
語
(
ご
)
、
韓
(
かん
)
国
(
こく
)
・
朝
(
ちょう
)
鮮
(
せん
)
語
(
ご
)
、タイ
語
(
ご
)
、ポルトガル
語
(
ご
)
、スペイン
語
(
ご
)
）
アジア
女
(
じょ
)
性
(
せい
)
自
(
じ
)
立
(
りつ
)
プロジェクト（
兵
(
ひょう
)
庫
(
ご
)
県
(
けん
)
）
078-691-3662
（
英
(
えい
)
語
(
ご
)
、タガログ
語
(
ご
)
、ポルトガル
語
(
ご
)
） （
毎
(
まい
)
週
(
しゅう
)
水
(
すい
)
曜
(
よう
)
日
(
び
)
：
相
(
そう
)
談
(
だん
)
のみ）
子
(
こ
)
どもの
人
(
じん
)
権
(
けん
)
子
(
こ
)
どもの
人
(
じん
)
権
(
けん
)
110
番
(
ばん
)
（
法
(
ほう
)
務
(
む
)
局
(
きょく
)
・
地
(
ち
)
方法
(
ほうほう
)
務
(
む
)
局
(
きょく
)
）
0570-070-110
（
全
(
ぜん
)
国
(
こく
)
共
(
きょう
)
通
(
つう
)
ナビダイヤル）
法
(
ほう
)
的
(
てき
)
トラブル
法
(
ほう
)
テラス
（
日
(
に
)
本
(
ほん
)
司
(
し
)
法
(
ほう
)
支
(
し
)
援
(
えん
)
センター）
0570-
0
(
お
)
7
(
な
)
8
(
や
)
3
(
み
)
7
(
な
)
4
(
し
)
（
日
(
に
)
本
(
ほん
)
語
(
ご
)
・
英
(
えい
)
語
(
ご
)
）
※PHS・IP
電
(
でん
)
話
(
わ
)
からは、
03-6745-5600にお
電
(
でん
)
話
(
わ
)
ください。
URL：
http://www.houterasu.or.jp
メール：
kouhou@houterasu.or.jp
平
(
へい
)
日
(
じつ
)
9：00～21：00
土
(
ど
)
曜
(
よう
)
日
(
び
)
9：00～17：00
法
(
ほう
)
的
(
てき
)
なトラブルの
相
(
そう
)
談
(
だん
)
内
(
ない
)
容
(
よう
)
に
応
(
おう
)
じて、
最
(
もっと
)
も
適
(
てき
)
切
(
せつ
)
な
機
(
き
)
関
(
かん
)
・
団
(
だん
)
体
(
たい
)
などの
情
(
じょう
)
報
(
ほう
)
を
無
(
む
)
料
(
りょう
)
で
提
(
てい
)
供
(
きょう
)
交
(
こう
)
通
(
つう
)
（JR）
JRイーストインフォライン
03-3423-0111
（
英
(
えい
)
語
(
ご
)
、
中
(
ちゅう
)
国
(
ごく
)
語
(
ご
)
、
韓
(
かん
)
国
(
こく
)
・
朝
(
ちょう
)
鮮
(
せん
)
語
(
ご
)
）
10:00～18:00
（
土
(
ど
)
・
祝
(
しゅく
)
日
(
じつ
)
を
除
(
のぞ
)
く）
JR
東
(
ひがし
)
日
(
に
)
本
(
ほん
)
の
案
(
あん
)
内
(
ない
)
JR
西
(
にし
)
日
(
に
)
本
(
ほん
)
お
客
(
きゃく
)
様
(
さま
)
センター
0570-00-2486
または078-382-8686（
日
(
に
)
本
(
ほん
)
語
(
ご
)
）
6：00～23：00
（
毎
(
まい
)
日
(
にち
)
）
JR
西
(
にし
)
日
(
に
)
本
(
ほん
)
の
案
(
あん
)
内
(
ない
)
医
(
い
)
療
(
りょう
)
NPO
法
(
ほう
)
人
(
じん
)
AMDA
国
(
こく
)
際
(
さい
)
医
(
い
)
療
(
りょう
)
情
(
じょう
)
報
(
ほう
)
センター
東
(
とう
)
京
(
きょう
)
03-5285-8088
英
(
えい
)
語
(
ご
)
、タイ
語
(
ご
)
、
中
(
ちゅう
)
国
(
ごく
)
語
(
ご
)
、
韓
(
かん
)
国
(
こく
)
・
朝
(
ちょう
)
鮮
(
せん
)
語
(
ご
)
、スペイン
語
(
ご
)
（
月
(
げつ
)
～
金
(
きん
)
）／ポルトガル
語
(
ご
)
（
月
(
げつ
)
・
水
(
すい
)
・
金
(
きん
)
）／タガログ
語
(
ご
)
（
水
(
すい
)
）
基
(
き
)
本
(
ほん
)
的
(
てき
)
には
9：00～17：00、
フィリピン
語
(
ご
)
のみ
13：00～17：00
言
(
こと
)
葉
(
ば
)
の
通
(
つう
)
じる
医
(
い
)
療
(
りょう
)
機
(
き
)
関
(
かん
)
の
紹
(
しょう
)
介
(
かい
)
や
医
(
い
)
療
(
りょう
)
福
(
ふく
)
祉
(
し
)
制
(
せい
)
度
(
ど
)
の
案
(
あん
)
内
(
ない
)
NPO
法
(
ほう
)
人
(
じん
)
AMDA
国
(
こく
)
際
(
さい
)
医
(
い
)
療
(
りょう
)
情
(
じょう
)
報
(
ほう
)
センター
関
(
かん
)
西
(
さい
)
06-4395-0555
英
(
えい
)
語
(
ご
)
、スペイン
語
(
ご
)
（
月
(
げつ
)
～
金
(
きん
)
）
中
(
ちゅう
)
国
(
ごく
)
語
(
ご
)
、ポルトガル
語
(
ご
)
（
時
(
じ
)
間
(
かん
)
などは、
事
(
じ
)
前
(
ぜん
)
に
問
(
と
)
い
合
(
あ
)
わせかホームページで
確
(
かく
)
認
(
にん
)
を）
言
(
こと
)
葉
(
ば
)
の
通
(
つう
)
じる
医
(
い
)
療
(
りょう
)
機
(
き
)
関
(
かん
)
の
紹
(
しょう
)
介
(
かい
)
や
医
(
い
)
療
(
りょう
)
福
(
ふく
)
祉
(
し
)
制
(
せい
)
度
(
ど
)
の
案
(
あん
)
内
(
ない
)
郵
(
ゆう
)
便
(
びん
)
郵
(
ゆう
)
便
(
びん
)
貯
(
ちょ
)
金
(
きん
)
英
(
えい
)
語
(
ご
)
案
(
あん
)
内
(
ない
)
サービス
0120-085420
英
(
えい
)
語
(
ご
)
8：30～18：00
（
土
(
ど
)
日
(
にち
)
祝
(
しゅく
)
休
(
きゅう
)
）
郵
(
ゆう
)
便
(
びん
)
貯
(
ちょ
)
金
(
きん
)
全
(
ぜん
)
般
(
ぱん
)
<<3
一
(
いっ
)
般
(
ぱん
)
的
(
てき
)
な
相
(
そう
)
談
(
だん
)
窓
(
まど
)
口
(
ぐち
)
（
国
(
こく
)
際
(
さい
)
交
(
こう
)
流
(
りゅう
)
協
(
きょう
)
会
(
かい
)
）
