Com o intuito de atender às diversas consultas sobre os procedimentos para a entrada e permanência no país, entre outras, o Departamento de Imigração possui em seus escritórios regionais de Sendai, Tóquio, Yokohama, Nagóia, Osaka, Kobe, Hiroshima e Fukuoka o “Centro de Informações Gerais sobre Permanência de Estrangeiros”. No Centro, os estrangeiros são atendidos no balcão ou por telefone, não apenas em japonês como também em idiomas estrangeiros (inglês, coreano, chinês, espanhol e outros).
Já os escritórios regionais de Sapporo, Takamatsu e Naha, dispõem de atendentes que prestam esclarecimentos às pessoas que comparecerem nos escritórios ou por telefone. Solicitamos que os interessados sintam-se à vontade para utilizarem deste serviço.