Вы можете неожиданно столкнуться с болезнью или травмой. Что может быть сделано при таких обстоятельствах? Эта часть описывает услуги, чтобы справиться с трудностями, такими как вызов машины скорой помощи или лечение в праздники и ночное время.

Вы набираете 119. Вы можете достичь этого, позвонив со стационарного телефона, общественного телефона (см. Чрезвычайные ситуации или стихийные бедствия P, 1-1 (2), Какпользоваться общественным телефоном), мобильного телефона или PHS. Набирая 119, Вы попадаете в отдел пожарной охраны. Рабочий отдела пожарной охраны спросит Вас, вызываете ли Вы на пожар или машину скорой помощи. Вы должны ответить “Скорая помощь” сохраняя спокойствие. Вы должны затем зарегистрировать адрес, на который сделан вызов или любой ориентир для этого. Затем, Вы должны описать детали, четко описывая: " кто" субъект, “где,” "когда", и "как". Когда необходимо, Вы должны также назвать количество больных или травмированных, их возраст и пол. Наконец, Вы должны назвать свое имя и номер телефона, с которого Вы звоните (см. Чрезвычайные ситуации или стихийные бедствия P, 1-2 (2) Типовые ответы и вопросы для того, чтобы вызвать санитарную машину).
И вызов 119 и использование машины скорой помощи бесплатны. Однако, никакие услуги не могут быть предоставлены, если болезнь или травма настолько незначительны, что пациент может быть доставлен на такси или на личном автомобиле. Советуем Вам сделать экстренную индивидуальную карту (см. Чрезвычайные состояния или стихийные бедствия P, 1-2 (1) ), заранее и всегда носить ее с собой.