กรณีที่จำเป็นที่จะได้รับการดูแลยามชราคือผู้มีอายุ 65 ปีขึ้นไป หรือจะต้องได้รับการดูแลเนื่องจากป่วยเป็นโรคเฉพาะซึ่งทำให้เกิดความชรา (โรค 15 ประเภท เช่น โรคพาคินสัน )สามารถรับบริการดูแลยามชราได้้

ส่งเอกสารร้องขอการอนุมัติที่เทศบาลในเขตที่อาศัยอยู่เพื่อรับบริการดูแลยามชรา ต้องรับ [การอนุมัติการบริการยามชราที่จำเป็น] ซึ่งเกี่ยวข้องกับระดับความจำเป็นของการดูแลยามชรา เมื่อรับคำร้องแล้วจะดำเนินการสำรวจเพื่อการอนุมัติ และจะได้รับการตัดสินระดับความจำเป็นในการดูแลยามชราโดยคณะตรวจสอบเพื่อการอนุมัติการดูแลยามชรา (การช่วยเหลือที่จำเป็น1-5 ระดับ, การช่วยเหลือยามชราที่จะเป็น ระดับที่6)