Sa Immigration Bureau, upang matugunan ang inyong mga katanungan na kaugnay ng proseso sa immigration o tungkol sa visa, nagtayo ng Foreign Resident Information Center sa tanggapan ng Immigration Bureau at mga sangay nito sa bawa’t rehiyon sa mga lugar ng Sendai, Tokyo, Yokohama, Nagoya, Osaka, Kobe, Hiroshima at Fukuoka. Tumatanggap ang mga ito ng tanong sa pamamagitan ng tawag o pagbisita hindi lamang sa wikang Hapon kundi sa ibang wika (tulad ng English, Koryano, Instik at Español.)
Bukod dito, mayroon ding nakatalagang mga counselor para sa konsultasyon sa tanggapan ng Immigration Bureau at mga sangay nito sa Sapporo, Takamatsu, at Naha. Tumatanggap ang mga ito ng tanong sa pamamagitan ng tawag o pagbisita kaya gamitin ang serbisyong ito kapag kinakailangan.