Trước nhất tìm kiếm phòng mạch, bệnh viện có thể chữa trị căn bệnh, vết thương đang mắc, kế đó sẽ nộp thẻ bảo hiểm y tế tại quầy tiếp tân. Sau khi nộp thẻ bảo hiểm sẽ đợi ở phòng chờ, lần lượt thực hiện các bước sau khám bệnh,tính tiền và nhận thuốc. Các bước cụ thể giống như ở dưới đây.

Tìm kiếm phòng mạch, bệnh viện nơi có thể chữa trị bệnh tật,vết thương đó.

Tại quầy tiếp tân nói “shoshin desu”(khám bệnh lần đầu) và xuất trình thẻ bảo hiểm. Lúc này thông thường tại đây sẽ ghi các điều quan trọng lên giấy xin khám bệnh hay phiếu phỏng vấn khám bệnh. Phiếu phỏng vấn khám bệnh là mẫu đơn để ghi các triệu trứng, quá trình của bệnh tật hiện nay, hoặc là có tình trạng dị ứng hay không. Sau khi ghi xong thì đem nộp tại quầy tiếp tân và chờ.

Khi được gọi tên thì vào phòng khám, khám bệnh. Tùy tình trạng bệnh tật mà có trường hợp phải xét nghiệm,chũa trị. Mặt khác nếu cần thiết thì đăng ký trước cho lần khám bệnh kế tiếp.

Phí y tế được thanh toán bằng tiền mặt. Sau khi khám bệnh xong nếu nhận được hóa đơn thanh toán phí y tế thì nộp hóa đơn đó tại cửa thanh toán. Sau đó nên giữ lại biên nhận. Chi phí y tế cao nhất của một tháng(tùy mức thu nhập tiêu chuẩn của người mua bảo hiểm), thông thường nếu vuợt quá 80.100yên sẽ được chi trả một phần phí y tế, ngoài ra nếu trong một năm phí y tế vuợt quá 100.000 yên thì sẽ được giảm thuế, do đó việc giữ lại biên nhận là điều cần thiết.

Khi thanh toán sẽ nhận được đơn thuốc, mang đơn thuốc đến tiệm bán thuốc để nhận thuốc. Tại đây tiền thuốc sẽ được thanh toán riêng(tiệm thuốc ngoài bệnh viện). Cũng có tiệm thuốc nằm trong bệnh viện, lúc đó tiền thuốc sẽ được tính chung với phí y tế(tiệm thuốc trong bệnh viện).