Người trên 65 tuổi mà cần có sự điều dưỡng, hay người mắc các bệnh tật đặc định của tuổi già (15 loại bệnh tật như bệnh Parkinson) cần phải có sự điều dưỡng thì được nhận dịch vụ điều dưỡng.

Để nhận được dịch vụ điều dưỡng thì phải nộp đơn xin tại phòng hành chính khu vực, đối với mức độ cần thiết của việc điều dưỡng thì việc nhận sự chứng nhận cần sự điều dưỡng là quan trọng. Sau khi nhận đơn xin sẽ tiến hành điều tra. Sau đó căn cứ vào kết quả điều tra và ý kiến của bác sĩ, việc nhận sự điều dưỡng có cần thiết hay không sẽ được quyết định tại Hội thẩm tra chứng nhận điều dưỡng (Cách chứng nhận có loại “cần điều dưỡng” và “cần trợ giúp” Mỗi loại đều có các cấp bậc từ 1 đến 5)